Ważne informacje | Ośrodek Łańsk

PREAMBUŁA

Mając na uwadze konieczność zapewnienia osobom małoletnim należytej ochrony w trakcie ich pobytu w Ośrodku Wypoczynkowym Łańsk mieszczącym się pod adresem 11-034 Stawiguda wprowadzone zostają niniejsze „Standardy ochrony osób małoletnich” dalej zwane „Standardami”, jako wzór zasad i procedur w przypadku podejrzenia, że dziecku, które przebywa w Ośrodku, dzieje się krzywda oraz zapobiegania takim zagrożeniom.

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Ośrodek Wypoczynkowy Łańsk prowadzi swoją działalność operacyjną z najwyższym poszanowaniem praw człowieka, w szczególności praw dzieci jako osób szczególnie wrażliwych na krzywdzenie.
2. Ośrodek Wypoczynkowy Łańsk uznaje swoją rolę w prowadzeniu biznesu społecznie odpowiedzialnego i promowaniu pożądanych postaw społecznych.
3. Ośrodek Wypoczynkowy Łańsk w szczególności podkreśla istotność prawnego i społecznego obowiązku zawiadamiania organów ścigania o każdym przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę dzieci i zobowiązuje się szkolić swój personel w tym zakresie.
4. Ośrodek Wypoczynkowy Łańsk zobowiązuje się edukować personel na temat okoliczności wskazujących, że małoletni przebywające w obiekcie może być krzywdzone oraz w zakresie sposobów szybkiego i odpowiedniego reagowania na takie sytuacje.
5. Jedną z form skutecznego zapobiegania krzywdzeniu małoletnich (dzieci) jest identyfikacja małoletniego przebywającego w obiekcie i jego relacji w stosunku do osoby dorosłej, z którą przebywa w obiekcie. Personel podejmuje wszelkie możliwe kroki zmierzające do przeprowadzenia identyfikacji małoletniego i jego relacji z osobą
   dorosłą, z którą znajduje się w obiekcie.

§ 2 DEFINICJE

Na potrzeby niniejszych Standardów zostało doprecyzowane znaczenie poniższych pojęć:

1. Małoletni - każda osoba poniżej 18 roku życia.
2. Obca osoba dorosła - każdy człowiek powyżej 18 roku życia, który nie jest dla małoletniego jego rodzicem lub opiekunem prawnym.
3. Krzywdzenie małoletniego - popełnienie na jego szkodę przestępstwa.
4. Przestępstwo na szkodę małoletniego – wszystkie przestępstwa, jakie mogą być popełnione przeciwko osobom dorosłym, a dodatkowo przestępstwa, które mogą być popełnione wyłącznie przeciwko małoletnim.
5. Pracownik zatrudnionym do pracy z dziećmi, którego należy sprawdzić w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym - każda osoba przyjęta do wykonywania tego typu obowiązków, w tym osoba zatrudniona w oparciu o umowę cywilnoprawną, praktykant, stażysta i wolontariusz, niezależnie od obywatelstwa i wieku tej osoby.
6. Ośrodek lub obiekt - Ośrodek Wypoczynkowy Łańsk (11-034) Stawiguda.

§ 3 PROCEDURA W PRZYPADKU PODEJRZENIA KRZYWDZENIA MAŁOLETNIEGO

1. Zawsze, kiedy jest to możliwe, należy dokonywać identyfikacji małoletniego i jego relacji z osobą dorosłą, z którą przebywa w Ośrodku.
2. W sytuacjach nietypowych i/lub podejrzanych, wskazujących na możliwe ryzyko krzywdzenia małoletniego, identyfikacja jest obowiązkowo przeprowadzana przez pracownika recepcji.
3. Aby dokonać identyfikacji małoletniego i jego relacji w stosunku do osoby, z którą przebywa w obiekcie, należy:
   a. Zapytać o tożsamość małoletniego oraz o jego relację w stosunku do osoby, z którą przybyło do obiektu lub w nim przebywa. W tym celu można poprosić o dokument tożsamości małoletniego lub inny dokument potwierdzający, że osoba dorosła ma prawo do sprawowania opieki nad małoletnim w obiekcie.
   b. W przypadku braku dokumentów wskazujących na pokrewieństwo małoletniego i osoby dorosłej należy zapytać o tę relację osobę dorosłą oraz małoletniego.
   c. Jeżeli osoba dorosła nie jest rodzicem lub opiekunem prawnym małoletniego, należy zapytać, czy posiada dokument świadczący o zgodzie rodziców (opiekunów prawnych) na wspólny wyjazd osoby dorosłej z małoletnim (np.
   pisemne oświadczenie).
   d. Jeżeli osoba dorosła nie posiada dokumentu zgody rodziców (opiekunów prawnych), należy poprosić o numer telefonu wyżej wymienionych, aby zadzwonić i potwierdzić przebywanie małoletniego w obiekcie z obcą osobą
   dorosłą za wiedzą i zgodą rodziców (opiekunów prawnych).
4. W przypadku oporu ze strony osoby dorosłej co do okazania dokumentu małoletniego i/lub wskazania relacji należy wyjaśnić, że procedura służy zapewnieniu małoletnim korzystającym z usług Ośrodka bezpieczeństwa i została opracowana zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa powszechnie obwiązującego.
5. Po wyjaśnieniu sprawy w sposób pozytywny należy podziękować za czas poświęcony na upewnienie się, że małoletni jest pod dobrą opieką i jeszcze raz podkreślić, że procedura ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa małoletnim.
6. W przypadku gdy rozmowa nie rozwieje wątpliwości dotyczących podejrzenia wobec dorosłego i jego intencji skrzywdzenia małoletniego, należy dyskretnie powiadomić przełożonego i pracowników ochrony (o ile są w tym czasie na terenie obiektu). Osobę dorosłą najlepiej poprosić, aby poczekała wraz z małoletnim w holu, restauracji lub innym miejscu.
7. Od momentu kiedy pojawiły się pierwsze wątpliwości, zarówno małoletni, jak i osoba dorosła powinni być pod stałą obserwacją personelu i nie zostawać sami.
8. Przełożony, który został powiadomiony o sytuacji, podejmuje decyzję o zawiadomieniu policji lub w razie wątpliwości przejmuje rozmowę z podejrzaną osobą dorosłą w celu uzyskania dalszych wyjaśnień.
9. W przypadku gdy rozmowa potwierdzi przekonanie o próbie lub popełnieniu przestępstwa na szkodę małoletniego, przełożony zawiadamia o tym fakcie policję. Dalej stosuje się procedurę w przypadku okoliczności wskazujących na skrzywdzenie małoletniego.
10. W przypadku gdy świadkami nietypowych i/lub podejrzanych sytuacji są inni pracownicy Ośrodka np. serwis sprzątający, obsługa pokoi, pracownicy baru i restauracji, strefy relaksu, ochrony i in., powinni oni o tym niezwłocznie zawiadomić przełożonego, który zadecyduje o podjęciu odpowiednich działań.
11. W zależności od sytuacji i miejsca przełożony weryfikuje, na ile podejrzenie krzywdzenia małoletniego jest zasadne. W tym celu dobiera odpowiednie środki prowadzące do wyjaśnienia sytuacji lub podejmuje decyzję o przeprowadzeniu
    interwencji i zawiadamia policję.

§ 4 PROCEDURA W PRZYPADKU OKOLICZNOŚCI WSKAZUJĄCYCH NA SKRZYWDZENIE MAŁOLETNIEGO

1. Mając uzasadnione podejrzenie, że małoletni przebywające w obiekcie jest krzywdzony, należy niezwłocznie zawiadomić policję, dzwoniąc pod numer 112 i opisując okoliczności zdarzenia. W zależności od dynamiki sytuacji i okoliczności, telefon wykonuje osoba, która jest bezpośrednim świadkiem zdarzenia (pracownik/przełożony). Jeśli zawiadamiającym jest pracownik, jednocześnie o zdarzeniu informuje swojego przełożonego.
2. Uzasadnione podejrzenie krzywdzenia małoletniego występuje wtedy, gdy:
   a. małoletni ujawnił pracownikowi obiektu fakt krzywdzenia,
   b. pracownik zaobserwował krzywdzenie,
   c. małoletni ma na sobie ślady krzywdzenia (np. zadrapania, zasinienia), a zapytany odpowiada niespójnie i/lub chaotycznie lub/i popada w zakłopotanie bądź występują inne okoliczności mogące wskazywać na krzywdzenie np.
   znalezienie materiałów pornograficznych z udziałem małoletnich w pokoju osoby dorosłej.
3. W tej sytuacji należy uniemożliwić małoletniemu oraz osobie podejrzewanej o krzywdzenie małoletniego oddalenie się z obiektu.
4. W uzasadnionych przypadkach można dokonać obywatelskiego zatrzymania osoby podejrzewanej. W takiej sytuacji, do czasu przybycia policji należy trzymać tę osobę pod nadzorem ( co najmniej dwóch pracowników) w osobnym pomieszczeniu z dala od widoku innych gości.
5. W każdym przypadku należy zadbać o bezpieczeństwo małoletniego. Małoletni powinien przebywać pod opieką pracownika do czasu przyjazdu policji.
6. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że doszło do popełnienia przestępstwa powiązanego z kontaktem małoletniego z materiałem biologicznym sprawcy (sperma, ślina, naskórek), należy w miarę możliwości nie dopuścić, aby małoletni umył się oraz jadł/pił do czasu przyjazdu policji.
7. Po odbiorze małoletniego przez policję należy zabezpieczyć materiał z monitoringu oraz inne istotne dowody (np. dokumenty) dotyczące zdarzenia i na wniosek służb przekazać ich kopię prokuratorowi lub policji.
8. Po interwencji należy opisać zdarzenie w dzienniku zdarzeń lub innym dokumencie przeznaczonym do tego celu.

§ 5 ZATRUDNIANIE OSÓB DO PRACY Z DZIEĆMI
(w przypadku, gdy organizuje się np. kącik zabaw dla dzieci lub inne formy rekreacji, w
trakcie której dzieci przebywają bez opieki rodziców lub opiekunów prawnych.)

1. Wszystkie osoby pracujące z małoletnimi muszą być dla nich bezpieczne, co oznacza m.in., że ich historia zatrudnienia powinna wskazywać, że nie skrzywdziły w przeszłości żadnego małoletniego.
2. Każdą osobę zatrudnianą przez Ośrodek do prac związanych z edukacją, wypoczynkiem i opieką nad dziećmi należy obowiązkowo sprawdzić w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym. Sprawdzenie osoby w Rejestrze odbywa się poprzez wydruk wyników wyszukiwania osoby w Rejestrze z dostępem ograniczonym, który następnie wkładany jest do akt osobowych osoby sprawdzanej. Sprawdzenie należy powtarzać co roku. Zakres danych osobowych niezbędnych do sprawdzenia osoby w Rejestrze znajduje się w Załączniku nr 1.
3. Wszyscy pracownicy zatrudnieni do pracy z dziećmi, w tym osoby, które mogą mieć potencjalny kontakt z dziećmi, powinny złożyć oświadczenie o braku karalności i o nietoczeniu się postępowań o czyny przeciwko dzieciom – Załącznik nr 2.

§ 6 ZASADY ZAPEWNIAJĄCE BEZPIECZNE RELACJE MIĘDZY PRACOWNIKAMI OŚRODKA A MAŁOLETNIM, A W SZCZEGÓLNOŚCI ZACHOWANIA NIEDOZWOLONE WOBEC MAŁOLETNICH

1. Ośrodek dokłada wszelkich starań, aby jego pracownicy mogący mieć kontakt z małoletnimi, przebywającymi w Ośrodku, mieli świadomość ciążących na nich w tym zakresie obowiązków, a także by potrafili zadbać o bezpieczne relacje pomiędzy nimi a małoletnimi.
2. Pracownik Ośrodka nie powinien dopuszczać do sytuacji, w której pozostaje w Ośrodku w pomieszczeniu sam na sam z małoletnim, z wyjątkiem sytuacji, gdy pozostawienie małoletniego samego w pomieszczeniu mogłoby w istotny sposób zagrozić jego dobru, w szczególności zdrowiu lub życiu. W miarę możliwości należy zapewnić obecność
   innej osoby dorosłej, nadzór kamer monitoringu lub tak zaplanować obowiązki służbowe, aby móc do nich powrócić, gdy tego rodzaju sytuacja już minie.
3. Jakiekolwiek kontakty pomiędzy pracownikiem Ośrodka a małoletnim, przebywającym w Ośrodku, nie powinny wykraczać poza interakcje uzasadnione obowiązkami służbowymi pracownika Ośrodka.

§ 7 ZAKRES KOMPETENCJI OSOBY ODPOWIEDZIALNEJ ZA PRZYGOTOWANIE PERSONELU OŚRODKA DO STOSOWANIA STANDARDÓW, ZASADY PRZYGOTOWANIA TEGO PERSONELU DO ICH STOSOWANIA ORAZ SPOSÓB DOKUMENTOWANIA TEJ CZYNNOŚCI.

Osobą odpowiedzialną za przygotowanie pracowników Ośrodka do stosowania standardów jest każdorazowo Kierownik Ośrodka bądź inna osoba oddelegowana do tych czynności ze strony Dyrektora Centrum Obsługi Administracji Rządowej jednostki gospodarki budżetowej.

§ 8 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wszyscy pracownicy zatrudnieniu przez Centrum Obsługi Administracji Rządowej lub współpracujący w zakresie prowadzonej działalności oraz w granicach obowiązującego prawa zobowiązani są do stosowania postanowień niniejszego dokumentu oraz dołożenia należytej staranności aby w zakresie działalności Ośrodka zwracana była
   szczególna uwaga na poszanowanie praw człowieka (zwłaszcza małoletnich).
   Pracownicy Ośrodka zobowiązani są również na prośbę gości udzielić informacji w zakresie stosowania przedmiotowych standardów oraz ich celu.
2. Centrum Obsługi Administracji Rządowej i kierownictwo Ośrodka będą dokładać starań aby pracownicy Ośrodka mogący mieć kontakt z małoletnimi przebywającymi w Ośrodku mieli świadomość ciążących na nich obowiązków w zakresie obowiązujących przepisów prawa.
3. Co najmniej raz na dwa lata dokonywana będzie ocena Standardów w celu zapewnienia ich dostosowania do aktualnych potrzeb oraz zgodności z obowiązującymi przepisami, a wnioski z przeprowadzonej oceny zostaną udokumentowane na piśmie.
4. Standardy podlegają udostępnieniu na stronie internetowej Ośrodka a także zostaną wywieszone w widocznym miejscu w Ośrodku, w wersji zupełnej oraz skróconej, przeznaczonej dla małoletnich.

ZAŁĄCZNIKI:

1. Zakres danych do sprawdzenia osoby w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym.
2. Wzór oświadczenia pracownika.