§1 GEGENSTAND DER VORSCHRIFTEN

1. Die Vorschriften bestimmen die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen, die Haftung und den Aufenthalt im Freizeitzentrum Łańsk und bilden einen Bestandteil des Vertrags, dessen Abschluss durch Buchung, Vorauszahlung oder Zahlung des gesamten Betrags für den Aufenthalt im Freizeitzentrum erfolgt. Der Gast bestätigt, dass er die Vorschriften gelesen und akzeptiert hat, indem er das oben Genannte erfüllt.
2. Die Vorschriften gelten für alle Gäste, die sich im Freizeitzentrum Łańsk aufhalten.
3. Die Vorschriften liegen an der Rezeption und in jedem Zimmer des Freizeitzentrums zur Einsicht auf.

§2 NÄCHTIGUNG 

1. Die Zimmer im Freizeitzentrum werden für Nächtigungen vermietet. 
2. Check-In beginnt um 15 Uhr, Check-Out am nächsten Tag erfolgt bis 11 Uhr.
3. Möchte der Gast seinen Aufenthalt verlängern, ist dies baldmöglichst an der Rezeption anzukündigen. Das Freizeitzentrum Łańsk behält sich das Recht vor, eine Verlängerung des Aufenthalts zu verweigern, falls alle Betten (Zimmer) besetzt sind oder wenn der Gast die geltenden Vorschriften nicht beachtet. Für eine Verlängerung des Aufenthalts und eine frühere Ankunft gilt eine zusätzliche Gebühr. 
4. Das Freizeitzentrum Łańsk behält sich das Recht vor, die Verlängerung des Aufenthalts zu verweigern, wenn der bisherige Aufenthalt nicht vollständig bezahlt wird. 

§3 BUCHUNG UND CHECK- IN

1. Bei der Anmeldung an der Rezeption ist ein Personalausweis mit Bild vorzulegen. 
2. Zimmer dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder abgetreten werden, auch wenn die bezahlte Aufenthaltszeit noch nicht abgelaufen ist.
3. Personen, die nicht im Freizeitzentrum angemeldet sind, dürfen sich im Zimmer zwischen 7 Uhr und 22 Uhr als Gast aufhalten. 
4. Das Zentrum kann Gästen den Aufenthalt verweigern, die während vorangegangener Aufenthalte die Vorschriften verletzt haben, insbesondere wenn Schäden am Eigentum des Zentrums oder der Gäste, Schäden an der eigenen Person, Mitarbeitern des Zentrums Łańsk oder anderen Personen, die sich im Zentrum aufhielten, aufgetreten sind. 
5. Eine Buchung gilt als garantiert, wenn eine Anzahlung i.H.v. 30% des Gesamtpreises innerhalb von 7 Tagen ab der Buchung geleistet wird. Andernfalls erfolgt eine Stornierung der Buchung. 
6. Falls eine Buchung nicht termingerecht abgesagt wird, oder der Gast am Anreisetag nicht im Freizeitzentrum Łańsk erscheint, verfällt der gezahlte Vorschuss. 
7. Verzichtet der Gast auf den gebuchten Aufenthalt, wird die bezahlte Gebühr nicht rückerstattet.
8. Weitere Informationen zu Stornierungen liegen an der Rezeption auf. 

§4 DIENSTLEISTUNGEN

1. Das Freizeitzentrum Łańsk erbringt standardgerechte Dienstleistungen. 
2. Eventuelle Mängel in Bezug auf die Qualität der erbrachten Leistungen sind rechtzeitig an der Rezeption zu melden. Das ermöglicht unseren Mitarbeitern, die Qualität der Leistungen zu verbessern und eventuelle Mängel zu beheben. 
3. Das Freizeitzentrum Łańsk verpflichtet sich, den Gästen folgendes zu sichern: 
   • die Bedingungen für eine umfassende und ungehinderte Erholung,
   • Sicherheit des Aufenthalts, einschließlich der Geheimhaltung der Informationen über den Gast
   • Einen professionellen und freundlichen Service in Bezug auf alle erbrachten Dienstleistungen
   • Reinigung der Zimmer und Instandhaltung der Geräte in Abwesenheit des Gastes, auf Wunsch auch in seiner Anwesenheit
4. Zusätzlich erbringt das Zentrum auf Wunsch des Gastes unentgeltlich folgende Dienstleistungen: 
   • Informationserteilung bezüglich des Aufenthaltes und der Reise
   • Weckdienst zur gewünschten Uhrzeit
   • Aufbewahrung von Geld und Wertgegenständen im Safe während des Aufenthaltes des Gastes im Zentrum, vorbehaltlich § 6 Punkt 4 der Vorschriften des Zentrums
   • Bestellung von Taxi

§5  HAFTUNG DER GÄSTE

1. Kinder bis zum 12. Lebensjahr sind von den Erziehungsberechtigten zu beaufsichtigen. Die Erziehungsberechtigten haften finanziell für alle von Kindern verursachten Schäden.
2. Der Gast haftet finanziell für Beschädigungen aller Art und Zerstörungen der Einrichtungsgegenstände sowie technischer Geräte, die er selbst oder seine Gäste verursacht haben. Das Freizeitzentrum Łańsk behält sich das Recht vor, die Kosten für die verursachten Schäden dem Gast in Rechnung zu stellen. 
3. Das Zentrum kann die Erbringung von Dienstleistungen verweigern, wenn ein Gast gegen die Vorschriften verstößt. Der Gast ist verpflichtet, die Vorschriften des Zentrums sofort zu befolgen, den ausstehenden Betrag zu begleichen, die eventuellen Schäden zu bezahlen und das Zentrum zu verlassen. 
4. Beim Verlassen des Zimmers sind aus Sicherheitsgründen der Fernseher und das Licht auszuschalten, Wasserhähne zuzudrehen und die Tür zu verschließen. 
5. Beim Check-out ist der Schlüssel an der Rezeption abzugeben. Bei Verlust des Schlüssels ist an der Rezeption eine Gebühr von 50 PLN zu entrichten. 

§6  HAFTUNG DES FREIZEITZENTRUMS 

1. Das Freizeitzentrum Łańsk haftet für Verlust oder Beschädigung von Gegenständen, die ins Zentrum gebracht wurden. Die Haftung definieren die Bestimmungen des polnischen Zivilgesetzbuches.  
2. Die Rezeption muss über entstandenen Schäden unverzüglich informiert werden. 
3. Das Freizeitzentrum Łańsk haftet für Verlust oder Beschädigung von Geld, Wertpapieren, Schmuck sowie Gegenständen von wissenschaftlichem oder künstlerischem Wert nur dann, wenn diese in Verwahrung gegeben wurden.
4. Das Freizeitzentrum Łańsk behält sich das Recht vor, die Annahme von Wertgegenständen, erheblichen Geldbeträgen, gefährlichen sowie großen Gegenständen zu verweigern.
5. Das Freizeitzentrum Łańsk haftet nicht für Beschädigungen oder Verlust von Fahrzeugen, die dem Gast gehören oder für Gegenstände oder Tiere, die sich im Fahrzeug befinden, unabhängig davon, ob sich das Fahrzeug auf dem Parkplatz des Zentrums befindet oder nicht.
6. Das Freizeitzentrum Łańsk haftet nicht für Gegenstände, die auf der Seebrücke zurückgelassen wurden.

§7 RÜCKGABE VON VERLORENEN GEGENSTÄNDEN

1. Persönliche Gebrauchsgegenstände, die im Zimmer des Gastes zurückgelassen wurden, werden auf seine Kosten an die von ihm angegebene Adresse zurückgeschickt.
2. Wenn der Gast keine Rücksendung anfordert, werden die Gegenstände auf seine Kosten im Zentrum aufbewahrt. Nach Verlauf von drei Monaten werden sie jedoch entsorgt.

§8 NACHTRUHE 

Im Freizeitzentrum Łańsk gilt von 22 Uhr bis 7 Uhr Nachtruhe. 

§9 BESCHWERDEN

1. Die Gäste haben das Recht, Beschwerde einzulegen, wenn sie Qualitätsmängel der erbrachten Dienstleistungen feststellen.
2. Alle Beschwerden werden von der Rezeption des Freizeitzentrums Łańsk angenommen. 
3. Die Beschwerde ist unverzüglich nach der Feststellung des Qualitätsmangels vorzubringen. 

§10 ZUSÄTZLICHE BESTIMMUNGEN

1. Das Freizeitzentrum Łańsk akzeptiert den Aufenthalt von Tieren. Tiere können sich auf dem Gebiet des Zentrums für eine zusätzliche Gebühr aufhalten. Der Gast muss die Vorschriften für den Aufenthalt von Tieren im Zentrum akzeptieren.
2. Im Freizeitzentrum Łańsk und im Umkreis gilt ein allgemeines Rauch- und Feuerverbot, außer in speziell dafür eingerichteten Raucherräumen. 
3. In den Zimmern des Zentrums dürfen keine gefährlichen Güter aufbewahrt werden, d.h. Waffen und Munition, leicht entzündbare Materialien, Sprengstoffe und Illuminationsstoffe.
4. Das gesamte Gebiet des Zentrums und der Łańskie-See sind eine Ruhezone. 
5. Im Freizeitzentrum Łańsk gilt für den Łańskie-See ein absolutes Badeverbot. 
6. Im Zentrum ist es verboten, einen Gas- oder Elektroherd zu benutzen. 
7. In den Zimmern und auf der Seebrücke ist es absolut verboten, Fische zu säubern. Dazu geeignete Stellen befinden sind in der Nähe des Grillplatzes an der Alle (Łyna). Werden diese Vorschriften verletzt, erhält der Gast eine Geldstrafe von 100 PLN 
8. Gäste, die im Haus „Finka“, „Brachse“ (Leszcz) und „Flussbarsch“ (Okoń) übernachten, müssen vor dem Check-Out das Kaminfeuer löschen. 
9. Der Gast gibt seine Einwilligung für die Aufbewahrung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten gemäß Datenschutz-Grundverordnung, die für die Umsetzung seines Aufenthalts und der vom Zentrum erbrachten Dienstleistungen notwendig sind (gemäß Datenschutz-Grundverordnung, Gesetzblatt der Republik Polen vom 2002, Nr. 101, Pos. 926 mit späteren Änderungen). 

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist COAR (Centrum Obsługi Administracji Rządowej) mit Sitz in Warszawa 02-903, Powsińska 69/71. Der Gast hat Zugangsrecht zu seinen personalbezogenen Daten 

Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Aufenthalt.

Der Leiter des Freizeitzentrums Łańsk